FAQ générale
Quels types de produits proposez-vous pour les bouledogues français ?
Réponse :
Nous proposons une large gamme de produits spécialement conçus pour les bouledogues français, notamment des accessoires (colliers, harnais, vêtements), des jouets, des lits, des articles de soin et d'hygiène, ainsi que des produits pour l'alimentation. et le bien-être de votre bouledogue.
Comment puis-je passer une commande sur votre site ?
Réponse :
Il vous suffit de naviguer sur notre site, d'ajouter les articles de votre choix dans votre panier, puis de suivre le processus de commande en renseignant vos informations de livraison et de paiement. Une fois la commande validée, vous recevrez un email de confirmation.
Quels sont vos délais de livraison ?
Réponse :
Les délais de livraison varient généralement entre 8 et 14 jours, car nous collaborons avec les meilleurs fournisseurs à l'étranger. Ce délai nous permet de vous offrir des produits de qualité tout en respectant l'environnement grâce à une gestion optimisée des expéditions.
Est-ce que vous livrez à l'international ?
Réponse :
Oui, nous livrons à l'international ! Nous expédions nos produits dans plusieurs pays, y compris en Europe et au-delà. Les frais de livraison peuvent varier en fonction de la destination.
Puis-je échanger ou retourner un produit si je ne suis pas satisfait ?
Réponse :
Nous avons une politique de retour flexible. Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, vous pouvez nous contacter dans les 14 jours suivant la réception de votre commande pour organiser un échange ou un retour. Les articles doivent être retournés dans leur état d'origine.
Les produits sont-ils adaptés spécifiquement aux bouledogues français ?
Réponse :
Oui, tous nos produits sont soigneusement sélectionnés pour répondre aux besoins spécifiques des bouledogues français, en tenant compte de leur morphologie et de leur tempérament. Nous nous assurons que chaque article est sûr et confortable pour votre compagnon à quatre pattes.